Política de Entrega e Troca

Entrega

Nosso frete próprio é feito pelos correios, cobramos sempre o valor mínimo para cada cidade, independente do peso da mercadoria. Após a confirmação do pagamento o envio é feito em até 3 dias úteis.

Troca

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução deverão ser comunicadas em 7 dias após o recebimento, através do e-mail: contato@dshomedecor.com.br ou WhatsApp (79) 99116-1570. Recuse o recebimento do produto em caso de embalagem aberta ou avariada, produto avariado ou em desacordo com o pedido. Para a realização da troca o produto não pode apresentar nenhum indício de uso, e deverá ser devolvido em sua embalagem original. A DS Home se reserva no direito de devolver o produto ao cliente, caso as condições acima estejam em desacordo. Você poderá fazer a escolha de outro item conforme o estoque disponível em nossa loja. A escolha do novo produto deverá limitar-se ao valor do produto original. Se houver diferença, o pagamento deste adicional deverá ser feito de acordo com as opções existentes no site.

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